OTC 服务协议

1. 协议概述

本协议适用于您通过 Basekx 使用法币 ↔ 加密资产场外 (OTC) 交易服务。使用任何 OTC 功能即表明您已阅读、理解并同意本协议全部内容。Basekx 保留随时更新本协议内容的权利，更新后的协议自发布后对所有用户生效。

2. 身份认证与合规要求

所有参与 OTC 交易的用户必须通过 Basekx 实名身份验证 (KYC)。 您用于支付或接收法币的账户/支付方式（如银行账户、转账账号）必须与您注册身份信息一致。 若交易触发风控机制，您须配合提供进一步身份或资金来源证明。若拒绝配合或涉嫌高风险行为，Basekx 有权限制或暂停您的账户及交易权限。

3. 作为买家的用户须遵守以下规则

下单后，请在指定时间内使用本人实名支付账户付款，并点击“已付款 (I have paid)”。 严禁使用第三方账户付款，除非卖家明确同意。 除非另有说明，交易费用由买家承担。付款时请确保卖家能收到完整金额。 切勿在付款备注中填写“BTC/USDT/crypto/币/币种”等敏感字眼，以避免触发合规或风控机制。 若付款后卖家未及时释放资产，您可通过平台客服发起申诉。平台将根据情况核查并协助处理。

4. 作为卖家的用户须遵守以下规则

接收款项的账户必须与您的实名身份信息一致。 确认收到完整款项后，请在规定时间（例如 30 分钟内）释放加密资产给买家。 未经买家同意，不得擅自取消订单或更改价格。 在订单进行过程中，不得更换收款信息。 保持注册手机号通畅，以便交易期间保持联系。

5. 风险管理及平台权限

Basekx 将对所有交易进行风险监控，如发现异常、欺诈、洗钱、资金来源可疑等行为，可能采取包括延迟、冻结、限制交易、封号在内的一切必要措施。 若双方存在严重纠纷或违规行为 (如威胁、诈骗、辱骂等)，平台有权拒绝继续服务，对相关账户做出处罚，包括但不限于限制、封禁、冻结资产。

6. 风险提示与免责声明

OTC 交易存在价格波动、付款延迟、对手方违约、流动性不足等风险。用户应自行评估自身的风险承受能力。 Basekx 仅提供撮合及交易撮合服务，不参与实际资产交易。平台不对交易盈亏负责。 虽然平台将协助处理争议，但不保证所有申诉都能得到满意解决。 因系统故障、网络中断、监管变更、不可抗力事件等导致的资产损失，Basekx 不承担赔偿责任。

7. 服务费用与结算

若平台对 OTC 服务收取手续费或其它费用，将在交易页面或协议中明确说明。 费用将根据实际交易执行情况统一结算。用户有责任确保付款金额充足、账户信息准确。

8. 更新条款

Basekx 保留修改本 OTC 服务协议的权利。修改后的协议将在平台公布，您继续使用 OTC 服务即视为接受修改内容。 若您不同意新版条款，应立即停止使用 OTC 服务。

9. 联系与客服申诉

如在使用过程中遇到问题（付款、资产释放、纠纷、欺诈等），可通过 Basekx 官方客服渠道提交申诉或寻求帮助。所有沟通建议通过官方渠道进行，以便保留完整记录。