Basekx APP 다운로드 방법 및 자주 묻는 질문

Basekx APP 설치 방법 및 시스템 지원 안내

1. 지원 시스템 및 기기

모바일(휴대폰): Android 및 iOS 전 버전 지원 태블릿: iPad 브라우저 접속 지원 PC(컴퓨터): 모든 브라우저를 통해 Basekx 웹(Web) 버전 접속 가능

2. APP 다운로드 및 설치 안내

1) iOS 사용자 (애플 기기)

iOS 사용자는 TestFlight를 통해 Basekx APP을 다운로드할 수 있습니다.

TestFlight는 애플에서 공식 제공하는 앱 테스트 도구로, 설치가 안정적이며 보안성이 높아 모든 iOS 사용자에게 권장됩니다.

(※ TestFlight 버전 다운로드 가이드 참고)

2) Android 사용자 (안드로이드 기기)

안드로이드 사용자는 Basekx 공식 다운로드 채널을 통해 설치 파일(APK)을 받을 수 있습니다.

화웨이(Huawei) 기기를 사용하는 경우, 아래 절차에 따라 설치를 진행해 주시기 바랍니다.

단계 1

설정 → 개인정보/보안 → 추가 설정 → “알 수 없는 출처의 앱 설치 허용” 활성화

단계 2

설정 → 시스템 및 업데이트 → 순정 모드(클린 모드) → “강화 보호” 비활성화

설치가 되지 않을 경우, 다음의 대체 방법을 시도해 보시기 바랍니다.

다운로드 완료 후 비행기 모드를 켜고 모바일 데이터 및 Wi-Fi를 모두 끈 상태에서 다시 설치를 시도하십시오.

문제가 지속될 경우, Basekx 온라인 고객센터로 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

3. 해외 앱 마켓 등록 진행 상황

Basekx는 해외 애플리케이션 마켓에 앱 등록 신청을 완료하였으며, 현재 심사 진행 중입니다.

심사가 완료되는 즉시, 공식 다운로드 안내를 신속하게 공지할 예정입니다.

4. 중요 안내

반드시 Basekx 공식 채널을 통해 APP을 다운로드 및 설치하시기 바랍니다.

비공식 또는 위조 앱으로 인한 자산 손실에 유의하시기 바랍니다.

궁금한 사항이나 설치 중 문제가 발생할 경우, 즉시 플랫폼 온라인 고객센터를 통해 확인 및 상담을 받으시기 바랍니다.