尊敬的 BASEKX 使用者:
近期,平台收到使用者回饋,有不法人士透過 Telegram、WhatsApp、社群媒體及其他第三方管道,冒充 BASEKX 官方商務、客服或工作人員主動聯絡使用者,以「帳戶異常」、「協助提現」、「資金驗證」、「帳戶解凍」、「配合風控審核」等理由,誘導使用者將資產提現或轉帳至其提供的第三方錢包地址,從而實施詐騙。
為保障您的帳戶及資產安全,BASEKX 鄭重提醒:
1.切勿向陌生第三方地址轉帳
BASEKX 官方工作人員不會以帳戶驗證、解除風控、協助提現等名義,要求使用者將數位資產轉入指定的個人或第三方錢包地址。
2.謹防冒充官方身分
任何自稱 BASEKX 商務、客服或工作人員的人員,如主動私訊並要求您進行轉帳、提現、提供密碼或驗證碼等敏感操作,請立即提高警覺。
3.不要洩露帳戶安全資訊
請勿向任何人透露您的登入密碼、資金密碼、簡訊/電子郵件驗證碼、Google Authenticator 驗證碼、助記詞或私鑰等重要資訊。
4.所有問題請透過官方管道核實
如遇帳戶異常、提現受限、資金安全或其他交易問題,請第一時間透過 BASEKX 官方線上客服進行諮詢和身分核實,切勿根據陌生人士提供的指引進行資產操作。
特別提醒
凡是冒充 BASEKX 官方人員,要求您將資產提現、轉帳至指定第三方地址的行為,請務必提高警覺!
對於任何涉及資金轉移的要求,請先透過官方管道進行核實。在確認對方身分及資訊真實性之前,不要轉帳、不要提現至陌生地址、不要提供帳戶安全資訊。
如發現疑似詐騙行為,請立即停止相關操作,並及時聯絡 BASEKX 官方線上客服進行核實與回報。
保護帳戶安全,從謹慎核實每一次資金操作開始。
BASEKX 團隊
2026年10月5日
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