尊敬的 BASEKX 用户：
近期，平台收到用户反馈，有不法人员通过 Telegram、WhatsApp、社交媒体及其他第三方渠道，冒充 BASEKX 官方商务、客服或工作人员主动联系用户，以“账户异常”“协助提现”“资金验证”“账户解冻”“配合风控审核”等理由，诱导用户将资产提现或转账至其提供的第三方钱包地址，从而实施诈骗。
为保障您的账户及资产安全，BASEKX 郑重提醒：
1.切勿向陌生第三方地址转账
BASEKX 官方工作人员不会以账户验证、解除风控、协助提现等名义，要求用户将数字资产转入指定的个人或第三方钱包地址。
2.谨防冒充官方身份
任何自称 BASEKX 商务、客服或工作人员的人员，如主动私聊并要求您进行转账、提现、提供密码或验证码等敏感操作，请立即提高警惕。
3.不要泄露账户安全信息
请勿向任何人透露您的登录密码、资金密码、短信/邮箱验证码、Google Authenticator 验证码、助记词或私钥等重要信息。
4.所有问题请通过官方渠道核实
如遇账户异常、提现受限、资金安全或其他交易问题，请第一时间通过 BASEKX 官方在线客服进行咨询和身份核实，切勿根据陌生人员提供的指引进行资产操作。
特别提醒
凡是冒充 BASEKX 官方人员，要求您将资产提现、转账至指定第三方地址的行为，请务必警惕！
对于任何涉及资金转移的要求，请先通过官方渠道进行核实。在确认对方身份及信息真实性之前，不要转账、不要提现至陌生地址、不要提供账户安全信息。
如发现疑似诈骗行为，请立即停止相关操作，并及时联系 BASEKX 官方在线客服进行核实与反馈。
保护账户安全，从谨慎核实每一次资金操作开始。
BASEKX 团队
2026年10月5日
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