1. 什么是 USDT？
USDT（Tether USD）是一种与美元 1:1 挂钩的稳定币，常用于数字资产交易中的价值存储、兑换与转账，可有效降低市场波动带来的风险。
2. 什么是自选交易？
自选交易是 Basekx 提供的点对点（P2P）交易模式，用户可根据价格、付款方式、成交率等条件，自主选择商家广告进行买卖，拥有更高自由度。
3. 进行自选交易前需要准备什么？
参与自选交易前，您的账户需完成：
手机号绑定 实名认证（KYC） 未认证用户将无法使用自选交易功能。
4. 我可以绑定多少收款方式？
您可以绑定多种收款方式，如银行卡或电子钱包，数量不限。
5. 如何向商家付款？
在建立订单后：
选择支付方式 按商家提供的信息完成转账 返回 Basekx 点击 “已完成付款” 商家确认收款后，数字资产会自动释放到您的账户。
6. 已付款但未收到币怎么办？
请确认付款账户已成功扣款。若已扣款但未放币：
可通过订单聊天框联系商家 若无回复，可提交 订单申诉，平台客服将介入处理
7. 什么是付款期限？
付款期限为商家设定的付款时间限制，通常为 30 分钟。请务必在规定时间内完成付款并点击“已付款”。
8. 为什么订单会超时？
若已付款但未点击“已付款”，订单可能被系统判定为超时。
如发生这种情况，可及时联系商家或发起申诉。
9. 可以使用他人账户付款吗？
不可以。
为保障交易安全，付款账户必须与本人认证信息一致，禁止代付或使用他人账户。
10. 为什么需要设置收款方式？
收款方式是在您卖币时接收买家付款的必要信息，未设置将无法发布卖币订单。
11. 如何设置或修改收款方式？
您可在账户设置中添加、修改或删除收款方式，请确保信息真实且准确。
12. 卖币时如何确认放币？
请在 确认收到买家付款 后，点击：
“放币 → 确认放币”
以确保资金安全。
13. 购买的币是否有限制提币？
自选交易购买的数字资产会有 24 小时提币限制，以提升平台安全性。
14. 平台如何保障交易安全？
Basekx 使用多重安全机制：
托管机制： 卖家资产由平台托管 申诉机制： 交易出现纠纷可发起申诉 商家审核： 通过资质审核及保证金机制筛选商家
15. 什么是订单申诉？
当交易双方出现争议，如未放币或付款异常，用户可发起申诉，由平台客服介入调查并处理。
16. 为什么会显示“暂无广告”？
可能原因包括：
交易金额不足以满足商家设定的限制 当前市场流动性较低 建议稍后再试或调整交易金额范围。
17. 是否支持跨国或其他法币交易？
目前自选交易仅支持 人民币（CNY）。
如需使用其他法币，可通过 Visa、Mastercard 等第三方支付渠道进行购买。
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