개인 정보 보호 정책

Basekx 개인정보 처리방침

Basekx 디지털 자산 거래 플랫폼(이하 “Basekx”, “본 플랫폼” 또는 “당사”)을 이용해 주셔서 감사합니다.

당사는 사용자의 개인정보 및 데이터 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 Basekx가 개인정보를 수집, 이용, 저장, 공유 및 보호하는 방식과 원칙을 설명하기 위한 것입니다.

Basekx의 제품 및 서비스를 이용하시기 전에 본 정책의 전체 내용을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

귀하가 Basekx에 접속하거나 서비스를 이용하는 경우, 본 개인정보 처리방침의 모든 조항을 읽고 이해하였으며 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

Ⅰ. 정보 수집 범위

안전하고 합법적이며 효율적인 서비스를 제공하기 위해, Basekx는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

1. 회원가입 및 신원 인증 정보

• 성명, 생년월일, 국적, 신분증 또는 여권 번호

• 계정 가입 시간, 로그인 기록, 기기 유형, IP 주소

• 입금·출금·주문·체결 내역, 자산 잔액

• 보안 위험 관리 및 거래 분석을 위한 관련 데이터

2. 기술 및 기기 정보

• 기기 모델, 운영체제(OS), 브라우저 유형

• 쿠키(Cookies), 접속 로그, 네트워크 식별자

• 앱 사용 행태 로그(클릭, 스와이프, 오류 보고 등)

3. 기타 필요한 정보

• 고객센터 상담 기록, 설문 응답, 이벤트 참여 정보

• 사용자의 동의를 받은 제3자가 제공한 인증 관련 데이터

Ⅱ. 정보 이용 목적

Basekx가 수집한 개인정보는 다음과 같은 합법적이고 정당한 목적을 위해 사용됩니다.

• 사용자 신원 확인 및 사기, 자금세탁 등 불법 행위 방지

• 계정 및 거래 보안 유지, 고객 지원 서비스 제공

• 법률 및 규제 의무 이행(KYC / AML / CFT 등)

• 플랫폼 성능 및 사용자 경험 개선

• 사용자 관련 공지, 이벤트, 상품 및 서비스 정보 제공

• 시장 동향 분석 및 서비스 품질 개선

Ⅲ. 정보 저장 및 보호

• Basekx는 다중 암호화, 접근 통제, 데이터 분리 기술을 통해 개인정보를 보호합니다.

• 모든 데이터는 국제 보안 기준을 충족하는 서버에 안전하게 저장됩니다.

• 개인정보는 본 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 최소한의 기간 동안만 보관됩니다.

• 계정 해지 또는 법적 요구가 있는 경우, 개인정보는 삭제되거나 익명화 처리됩니다.

Ⅳ. 정보 공유 및 공개

Basekx는 다음의 경우를 제외하고, 어떠한 경우에도 개인정보를 판매·임대·무단 공개하지 않습니다.

• 사용자의 명시적인 동의가 있는 경우

• 법률·규정 또는 감독기관의 요구에 따른 경우

• 법적 의무 이행 또는 사법적 판단을 집행하기 위한 경우

• 사기 방지, 위험 관리, 기술 유지보수에 필요한 경우

• 결제, 보안, KYC 심사 등 합법적으로 승인된 파트너와의 데이터 처리

모든 제3자 협력 기관은 엄격한 비밀유지 의무 및 데이터 보안 기준을 준수해야 합니다.

Ⅴ. 쿠키(Cookies) 및 추적 기술

Basekx는 사용자 경험 향상을 위해 쿠키 또는 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

• 로그인 상태 및 언어 설정 저장

• 웹사이트 이용 행태 및 성능 분석

• 개인화된 콘텐츠 제공 및 보안 강화

사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 사용을 거부할 수 있으나, 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

Ⅵ. 사용자 권리

사용자는 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 가집니다.

• 개인정보 조회, 수정 또는 삭제 요청 권리

• 동의 철회 또는 계정 해지 요청 권리

• 법령이 허용하는 범위 내에서 데이터 사본 요청 권리

• 개인정보 오·남용에 대한 민원 제기 또는 감독기관 신고 권리

Basekx는 합리적인 기간 내에 요청을 처리하며, 보안을 위해 신원 확인을 요청할 수 있습니다.

Ⅶ. 미성년자 보호

Basekx의 서비스는 만 18세 이상 성인만을 대상으로 합니다.

미성년자의 계정 등록 또는 서비스 이용이 확인될 경우, 당사는 즉시 계정을 종료하는 조치를 취합니다.

Ⅷ. 국제 데이터 이전

Basekx는 글로벌 서비스를 제공하므로, 개인정보가 여러 국가 또는 지역 간에 이전·저장될 수 있습니다.

당사는 모든 국경 간 데이터 이전이 관련 데이터 보호 법률 및 규제 요건을 충족하도록 보장합니다.

Ⅸ. 보안 사고 대응

개인정보 유출, 훼손 또는 분실 등의 보안 사고가 발생할 경우, Basekx는 즉시 비상 대응 절차를 시행합니다.

• 사고 영향 평가 및 시정 조치

• 공지 또는 이메일을 통한 사용자 통지

• 관련 감독기관에 사고 내용 보고

Ⅹ. 정책 업데이트

Basekx는 법률 변경 또는 사업 운영 필요에 따라 본 정책을 수정할 수 있습니다.

개정된 개인정보 처리방침은 공식 웹사이트 또는 앱에 게시되며, 시행일이 명시됩니다.

개정 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

Ⅺ. 문의처

본 개인정보 처리방침 또는 개인정보 보호와 관련하여 문의, 의견 또는 불만 사항이 있으신 경우 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

• 이메일: support@ekbit.com

• 공식 웹사이트: https://www.ekbit.com